Hvorfor et nytt Purchase-to-Pay-nettverk? NEVI-bransjeforeningen er allerede aktiv, og det er allerede flere innkjøpsnettverk, ikke sant?
«P2P & Verder er ikke et nytt innkjøpsnettverk. Vårt åpne nettverk gir rom for samarbeid mellom økonomi og innkjøp og er ikke knyttet til noen av disse kompetanseområdene. Vi prøver å bryte silotenkningen innen P2P og etterlyser en integrert tilnærming til P2P som involverer økonomi, innkjøp og virksomheten. Vi er overbevist om at en integrert tilnærming Det fører til de beste resultatene.»
Hvem står bak etableringen av P2P & Verder?
«P2P and Beyond ble grunnlagt av seks P2P-fagfolk, hver med sin egen spesialitet innen P2P-feltet, en felles visjon om P2P og en drivkraft for å forbedre P2P-arbeidsfeltet. Grunnleggerne er: Derek Hooyman, Ewald Schaap, Fred van Dijk, Jacob Boersma, Robert-Jan Meeks og Yvo Slagman.»
Hovedmålet er å dele kunnskap og beste praksis. Hva skal dere alle sette i gang i det kommende året?
— Med utgangspunkt i konkrete saker og temaer som organisasjoner faktisk står overfor, er vårt mål å organisere fire møter i år. I tillegg vil vi aktivt legge til rette for kunnskapsdeling mellom deltakerne og vil regelmessig besøke hverandre for å dele erfaringer. Meeks legger til: «Kolleger i P2P-feltet kan bli med gratis registrer deg for P2P & Verder.
Under det første arrangementet du organiserte, var det enighet om forestillingen om at den tradisjonelle P2P-prosessen er på randen av forstyrrelse. Hvilken utvikling tror du vil endre prosessen radikalt?
«De siste årene har det vært en klar økning av smartere løsninger for P2P-prosesser. Der systemet tidligere var tilpasset prosessene — med mye tilpasning — er den nye beste praksisen å tilpasse prosessen til systemet; standardisering. Datadrevet forbedring blir stadig viktigere. Med Prosessgruvedrift det er mer og mer innsikt i den faktiske funksjonen til en prosess. Forbedringsområder er lettere å identifisere og spore. Markedsledere vil til og med kunne komme med uttalelser om forventet behandlingstid for visse tilfeller i en prosess basert på historiske og live data.»
«Aspektet endringsledelse blir stadig viktigere når det gjelder prosessforbedringer. Mennesker må inkluderes i endringene i den nye prosessen og systemet. Også fordi systemene vil erstatte det daglige arbeidet til ansatte. I stedet for rutinemessige aktiviteter, vil fokuset være på å løse 'feil', fra operativ til mer av en kontrollfunksjon. Til syvende og sist, gjennom bruk av kunstig intelligens, blockchain og robotikk, vil menneskelig aktivitet i P2P-prosesser forsvinne fullstendig.»
Til slutt, hvordan vil Purchase to Pay-prosessen se ut om omtrent fem år?
«Generelt sett vil prosessen fortsatt se den samme ut; men med et mye høyere automatiseringsnivå. Blant de høypresterende vil tilstedeværelsen av mennesker i prosessen avta ytterligere på grunn av utviklingen av beslutningsprogramvare og robotprosessautomatisering. Integrasjonen mellom leverandør og kunde vil bli stadig mer komplett, inkludert blockchain og elektronisk kommunikasjon (som ikke er det samme som digital kommunikasjon).
