1. De eeuwige strijd tegen kosten... en inflatie
We kunnen er niet omheen: kosten besparen blijft belangrijk in S2P.[1] Het lijkt erop dat inkoopteams alles op alles moeten zetten om kosten te drukken ondanks inflatie. Het Ardent Partners rapport benadrukt dat 74% van de CPO’s in 2024 kostenbesparingen als hoogste prioriteit ziet.[2] Dit vraagt om slimme onderhandelingen en scherpe contracten, maar ook om samenwerkingen waarbij je met finance als een eenheid optreedt. Dat blijkt soms lastiger dan je denkt. Dit vraagt van inkoop niet alleen sterke Excel-vaardigheden, maar juist een steeds meer strategisch bijdrage aan de bedrijfsvoering. Het helpt daarbij enorm om naast kostenbesparingen ook de liquiditeit te managen en via digitalisering snelheid en inzicht te vergroten.[5]
2. De opmars van AI en digitalisering
Digitalisering is nu meer dan een modewoord; het is de ruggengraat van moderne S2P-processen. Van digitale contractbeheersystemen tot geavanceerde e-sourcing tools, het doel is om alles sneller, slimmer en inzichtelijker te maken. Maar digitalisering klinkt makkelijker dan het is. S2P-systemen zijn berucht om het vereisen van een degelijke datakwaliteit – en laat dat nu net het struikelblok zijn voor veel organisaties.
Volgens een recente studie van Gartner missen veel S2P-teams het overzicht omdat data silo’s en slechte integratie hen in de weg staan.[4] Deze obstakels kosten organisaties kostbare tijd en middelen. Toch biedt AI hier een uitkomst: van voorspellende analyses tot automatisering van terugkerende taken, AI kan een grote kracht zijn. Hiermee kan je veel tijd besparen door het automatische verwerken van inkooporders of snelle analyses van leveranciersprestaties.[5]
3. Samenwerking tussen Finance en Inkoop: minder rivaliteit, meer effectiviteit
De belangrijkste les uit de rapporten? De samenwerking tussen finance en inkoop is cruciaal, maar helaas vaak onder de maat.[1] De kloof tussen deze teams kan leiden tot inefficiënties en zelfs hogere kosten. In het PRGX-rapport zegt slechts 7% van de S2P-professionals dat hun datamanagement “uitstekend” is, en dat komt grotendeels door gebrekkige samenwerking.[5]
De oplossing? Stel gezamenlijke doelstellingen op en geef S2P-teams de ruimte en middelen om écht end-to-end te werken. Of stel een team samen dat speciaal is toegewijd aan procesoptimalisatie binnen S2P met duidelijke bevoegdheden en een solide budget. Als finance en inkoop echt op één lijn zitten, hebben we het niet meer over simpelweg goed samenwerken, maar over het gezamenlijk behalen van strategische bedrijfsdoelen.
4. ESG en duurzaamheid – een nieuwe prioriteit
Duurzaamheid staat ook in 2024 prominent op de agenda van veel organisaties. Het voelt niet alleen goed, maar veel klanten, overheden en stakeholders verwachten het. ESG-initiatieven komen bovenaan de prioriteitenlijsten te staan. Inkoop, speelt hierin een grote rol. Het is aan hen om te zorgen voor duurzame leveranciersketens en het beperken van risico’s. Gelukkig kan S2P-technologie ook hier een handje helpen door ESG-data te verzamelen en zo betere beslissingen te nemen.
Onze tip: wees proactief in het monitoren van leveranciers op ESG-criteria. Organisaties die dit goed aanpakken verminderen niet alleen risico's, maar versterken ook hun merk.
Conclusie: bereid je voor op een uitdagend, maar belonend jaar
De rode draad in alle rapporten? Technologie en samenwerking zijn de sleutels tot succes in 2024. Maar technologie alleen is niet voldoende – zonder sterke samenwerking, goede datakwaliteit en een duidelijk plan ben je nergens. Voor wie denkt “easy-peasy,” wees gerust, het is zeker haalbaar, maar het vergt inzet van zowel finance als inkoop. Source-to-Pay draait tenslotte om meer dan processen en systemen; het gaat om partnerschap en impact. Dus laten we samen deze uitdaging aangaan en van S2P een strategisch speerpunt maken in jouw organisatie!
Weet je nog niet goed waar je kunt beginnen? Bij S2P & More helpen we je stap-voor-stap richting die ideale S2P-toekomst. Neem vrijblijvend contact met ons op.
De volgende bronnen en rapporten zijn gebruikt in deze blog:
1. Titel: Aligned Priorities for the CFO and CPO
Auteur(s): sharedserviceslink.com Ltd, Esker
Datum: 2024
URL: sharedserviceslink.com
2. Titel: The State of S2P Digitization 2024
Auteur(s): Ardent Partners, in opdracht van Ivalua
Datum: 2024
URL: Ivalua's website
3. Titel: 2024 Procurement Agenda and Key Issues Study Results
Auteur(s): The Hackett Group
Datum: 2024
URL: hackettgroup.com
4. Titel: Magic Quadrant for Source-to-Pay Suites
Auteur(s): Gartner (auteurs: Micky Keck, Naveen Mahendra, en anderen)
Datum: Januari 2024
URL: Gartner's website
5. Titel: Still Missing: Much Needed Collaboration Between Finance & Procurement
Auteur(s): PRGX, in samenwerking met sharedserviceslink
Datum: Maart 2024
URL: sharedserviceslink.com
